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評価イベントとはなんですか？Q
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A
評価イベント（イベント）とは複数の評価シートの集まりで、目標管理イベントには例えば営業職用シート、一般社員用シート、管理職用シート等を登録して利用します。イベントに登録する評価シートの数に制限はありません。
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正式利用での費用はどれくらいですか？Q
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A
評価三味クラウド（ざんまいクラウド）のサービス利用料金は、使用する評価イベントの月額単価と基本料金の合算に利用者数（ログインアカウント数）で算出します。
例として、200名の利用で目標管理を行う場合は、（基本料金100円＋目標管理イベント200円）＊200名＝60,000円／月 になります。
このうちイベントの月額費用は利用する月にだけ発生します。
よろしければ料金のページでご確認下さい。
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お試しの費用と期間について教えて下さい。Q
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A
お試し利用は無料です。期間は90日間です。
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テンプレートを詳しく見たいのですがどうすればいいですか？Q
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A
詳しくはテンプレートのページでご確認頂ければと思います。
2022年2月時点
イベント テンプレート 目標管理イベント 目標管理（目標項目5）
目標管理（管理項目4）
目標管理（MBO項目3）人事考課イベント 目標管理&コンピテンシー 能力評価イベント 能力評価（厚労省基準）
コンピテンシー多面評価イベント 多面評価（厚労省基準）
多面評価（コンピテンシー）自己申告イベント 自己申告（キャリアアップ）
自己申告（資格調査）
満足度調査
スキル・キャリア調査
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カスタマイズをしてもらえますか？Q
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A
カスタマイズは可能です。まずはお気軽にサポート窓口までご相談ください。
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契約期間は月ですか年ですか？Q
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A
契約期間は月と年といずれかを選択頂けます。
年契約の場合には弊社規定の割引をさせて頂きます。ただし解約での返金はございませんのでご注意ください。
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支払い方法は？Q
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A
ご請求書を発行致しますので指定口座へお振込になります。
お振込手数料は大変恐縮ですがお客様ご負担でお願い致します。
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領収書はもらえますか？Q
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A
原則発行いたしませんが、サポート窓口までお問合せください。
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解約はいつ伝えればいいですか？Q
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A
解約の申込みはサービスをご利用にならなくなる日を含む月の前月２０日（２０日が祝日または休日の場合は前営業日）までにお願いします。
解約の申込みは専用フォームから申請をお願いします。
解約申請された月から翌々月にはデータを消去しますので予めご了承ください。
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基本料金では何ができますか？Q
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A
人事権限機能を全て使用できます。各イベントの評価シートの参照やデータ出力が可能です。
逆に、契約していない（休止している）イベントは、被評価者や評価者は評価シートを操作できません。
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利用しないイベントを休止できますか？Q
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A
はい、休止できます。休止した期間のイベント利用代金は頂きません、無料になります。
休止期間は一ヶ月単位です。
休止を希望する月の前月２０日（２０日が祝日または休日の場合は前営業日）までに利用イベント変更申請フォームから申請をお願いします。
再開申請があるまで自動的に休止となりますのでご注意ください。
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休止しているイベントを再開するには？Q
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A
利用を再開希望する月の前月２０日（２０日が祝日または休日の場合は前営業日）までに利用イベント変更申請フォームから申請してください。
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お試し期間中のデータを正式利用環境で利用できますか？Q
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A
そのままご利用いただけます。データを一旦クリアすることも可能です、その場合はサポート窓口までご相談ください。
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詳しい資料はありますか？Q
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A
一般に公開している資料はこちらからダウンロードしていただけますでしょうか。
